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Questions fréquentes
Ce cercle est fermé et sur invitation. Cette page répond aux questions les plus courantes. Pour tout le reste, écrivez à l'organisateur depuis la messagerie du site.

Se connecter

J'ai oublié mon mot de passe

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », indiquez votre pseudo et l'adresse e-mail de votre compte. L'organisateur est prévenu, vérifie qu'il s'agit bien de vous, puis vous transmet un lien personnel, valable 24 heures et utilisable une seule fois, pour choisir un nouveau mot de passe.

Rien n'est envoyé automatiquement : si vous ne le connaissez pas encore, contactez l'organisateur directement.

Quel mot de passe puis-je choisir ?

De 8 à 70 caractères, avec des lettres (accentuées ou non), des chiffres et des symboles. Évitez les mots de passe courants et ceux qui contiennent votre pseudo. Une courte phrase est ce qu'il y a de plus sûr et de plus facile à retenir.

À quoi sert la double authentification ?

Elle ajoute un code à 6 chiffres, affiché par une application « authenticator » (Google Authenticator, Microsoft Authenticator…), en plus du mot de passe. Même si quelqu'un découvrait votre mot de passe, il ne pourrait pas entrer. Activez-la dans Profil › Paramètres du compte › Double authentification et gardez vos codes de secours en lieu sûr.

Mon profil

Comment compléter mon profil ?

Dans Profil : type de couple (mélangiste ou échangiste), présentation et photos. Un rappel avec un pourcentage s'affiche tant qu'il manque des éléments. Le reste (mot de passe, adresse e-mail, notifications…) se règle dans Paramètres du compte, un bouton en bas du profil.

Pourquoi vérifier mon adresse e-mail ?

Elle sert au « mot de passe oublié » et aux alertes. Dans Paramètres du compte › Adresse e-mail, un code à 6 chiffres est envoyé à l'adresse : en le saisissant, vous prouvez qu'elle fonctionne. Pensez à regarder vos courriers indésirables.

Comment fonctionnent l'album public et l'album privé ?
  • L'album public est visible de tous les membres.
  • L'album privé ne s'ouvre qu'aux membres que vous choisissez, pour 12 h, 24 h ou jusqu'à ce que vous le refermiez. Bloquer un membre le referme aussitôt.
  • Les photos des autres membres s'affichent avec votre pseudo en filigrane, et les informations cachées dans vos photos (lieu, appareil, date) sont supprimées à l'envoi.

Aucune technique n'empêche une capture d'écran : n'ajoutez à l'album privé que ce que vous acceptez de voir entre les mains de ceux à qui vous l'ouvrez.

Puis-je changer de catégorie (couple, femme seule…) ?

La catégorie est verrouillée pour garantir la confiance entre membres. Si votre situation change, faites une demande dans Profil › Changer de catégorie : l'organisateur la vérifie puis vous envoie un lien à usage unique.

Trouver des membres

Comment utiliser l'annuaire et les filtres ?

Dans Membres, cherchez par pseudo ou ouvrez « Filtres » : département, ville, distance autour de votre commune, catégorie, type de couple, âge, en ligne en ce moment, et vos favoris.

À quoi servent les favoris ⭐ ?

Ils vous permettent de mettre des membres de côté. La liste est strictement privée : la personne n'en est jamais informée. Retrouvez-les avec le filtre « Mes favoris uniquement ».

Que fait la « pause du profil » ?

Dans Paramètres du compte › Pause du profil : vous disparaissez de l'annuaire et personne ne peut vous écrire pour la première fois. Vos conversations en cours, vos réceptions et vos photos ne changent pas. Un rappel s'affiche tant que la pause est active, et vous reprenez d'un clic.

Messages et notifications

Qui peut m'écrire ?

Vous choisissez dans Paramètres du compte › Qui peut m'écrire : tous les membres, seulement ceux rencontrés en soirée, ou sur demande uniquement. Avec le filtre, un nouveau contact vous envoie d'abord une courte demande que vous acceptez ou non ; un refus n'est pas communiqué. Pour éviter le démarchage, le nombre de nouveaux contacts par jour est limité.

Comment être prévenu d'un message quand le site est fermé ?

Dans Paramètres du compte › Notifications, activez les notifications sur cet appareil. L'alerte dit seulement « Vous avez un nouveau message » : jamais le nom de l'expéditeur, jamais le texte. Vous pouvez aussi recevoir un e-mail.

  • iPhone / iPad : ajoutez d'abord le site à l'écran d'accueil (Partager › « Sur l'écran d'accueil »), ouvrez-le depuis l'icône, puis activez les notifications.
  • Samsung Internet : autorisez les notifications du site (Menu › Paramètres › Sites et téléchargements › Notifications) et réglez la batterie de l'application « Internet » sur « Sans restriction ».
  • Les notifications ne fonctionnent pas en navigation privée.

Soirées

Comment proposer une soirée, ou y participer ?

Dans Soirées, « + Proposer » crée une réception : vous fixez le nombre d'invités (de 1 à 10, vous n'êtes pas compté) et vous validez chaque demande. Pour participer à celle d'un autre membre, envoyez une demande ; vous pouvez vous désister à tout moment, et l'organisateur peut modifier ou supprimer sa soirée. Les soirées passées disparaissent des listes.

Respect et sécurité

Comment bloquer ou signaler quelqu'un ?

Sur la fiche d'un membre ou dans une conversation : Bloquer (vous ne vous voyez plus, et les albums privés se referment dans les deux sens) ou Signaler (l'organisateur examine, la personne n'est pas informée de qui l'a signalée). Lisez aussi la charte du cercle, qui contient des conseils de sécurité pour les soirées.

Mes données

Puis-je récupérer ou supprimer mes données ?

Oui, à tout moment, dans Paramètres du compte › Mes données : téléchargement d'une archive avec tout ce que le site détient sur vous, ou suppression définitive et immédiate du compte. Voir la politique de confidentialité.

Un autre problème ?

Écrivez à l'organisateur depuis la messagerie du site : il peut toujours être joint, quel que soit le réglage « Qui peut m'écrire » des membres.

Version des textes : 2026-09-19